إدارة الأداء

إدارة الأداء هي عملية تحديد الأهداف وقياس التقدم نحو تلك الأهداف. يمكن استخدامه لتحسين الأداء الفردي، وكذلك أداء الفريق. عند إجرائها بشكل صحيح، يمكن أن تساعد إدارة الأداء في ضمان عمل الجميع لتحقيق نفس الأهداف، وإحراز تقدم. هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند إعداد نظام إدارة الأداء. أولاً، من المهم تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق. ثانيًا، يجب أن تكون قادرًا على قياس التقدم المحرز نحو هذه الأهداف. أخيرًا، تحتاج إلى تقديم ملاحظات حول التقدم حتى يعرف الموظفون ما يحتاجون إلى تحسينه. إذا كنت تتطلع إلى تنفيذ نظام إدارة الأداء في عملك، فهناك بعض خيارات البرامج التي يمكن أن تساعدك. Glint هو أحد الخيارات التي توفر تحديد الأهداف وتتبع الأداء وردود الفعل في الوقت الفعلي. 15five هو خيار آخر يقدم ميزات مماثلة.

ادارة الاداء الوظيفي

إدارة الأداء الوظيفي (JPM) هي عملية تحديد التوقعات لأداء الموظف وتقديم التغذية الراجعة والتقدير للموظفين. يتضمن JPM تحديد الأهداف وتقديم الملاحظات والتدريب والتوجيه وإجراء مراجعات الأداء. الهدف من JPM هو مساعدة الموظفين على تحسين أدائهم الوظيفي والمساهمة في نجاح المؤسسة.

إدارة الأداء المؤسسي

إدارة أداء الشركات (CPM) هي عملية تحديد الأهداف وقياس التقدم المحرز في مقابل تلك الأهداف. يتضمن أنشطة مثل إعداد الميزانية والتنبؤ وتخصيص الموارد. تعد التكلفة لكل ألف ظهور جزءًا أساسيًا من الإستراتيجية العامة لأي مؤسسة ويمكن استخدامها لتحسين الأداء المالي والكفاءة التشغيلية وإنتاجية الموظفين. عندما يتم إجراؤها بشكل صحيح، يمكن أن تساعد CPM المؤسسات في اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين التواصل بين الإدارات، وزيادة المساءلة.

ادارة الاداء التنظيمي

إدارة الأداء التنظيمي (OPM) هي عملية مواءمة أهداف المنظمة واستراتيجياتها ومواردها مع أدائها الفعلي. يشمل OPM جميع الأنشطة التي تتعهد بها المنظمة لضمان تحقيقها للنتائج المرجوة. تشمل هذه الأنشطة تحديد الأهداف والغايات وقياس التقدم واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة. OPM هي عملية مستمرة يجب تضمينها في نسيج المنظمة. يجب استخدامه لتوجيه عملية صنع القرار على جميع مستويات المنظمة، من المساهم الفردي إلى المسؤول التنفيذي الأول. يجب تصميم OPM وفقًا للاحتياجات المحددة لكل منظمة، حيث لا توجد منظمتان متماثلتان. ومع ذلك، فإن جميع أنظمة OPM الفعالة تشترك في بعض الميزات المشتركة،

تعريف ادارة الاداء

إدارة الأداء هي عملية تحديد الأهداف والتوقعات للموظفين ثم تتبع تقدمهم بمرور الوقت. يمكن القيام بذلك من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب، مثل عمليات تسجيل الوصول المنتظمة ومراجعات الأداء وبرامج تحديد الأهداف. الهدف من إدارة الأداء هو مساعدة الموظفين على تحسين عملهم وتلبية معايير الشركة.

ادارة الاداء في الموارد البشرية

إدارة الأداء هي عملية تحديد الأهداف للموظفين وتقييم تقدمهم نحو تلك الأهداف. يجب أن تكون الأهداف محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وذات صلة ومحددة زمنياً (SMART). غالبًا ما تتضمن أنظمة إدارة الأداء مراجعات منتظمة، حيث يتم إعطاء الموظفين ملاحظات حول أدائهم. يمكن أن تكون هذه المراجعات رسمية أو غير رسمية، ويمكن إجراؤها من قبل مشرف الموظف، أو أخصائي الموارد البشرية، أو كليهما. في بعض الحالات، قد يُطلب من الموظفين إكمال التقييم الذاتي.

أهمية إدارة الأداء في المنظمة

إدارة الأداء هي العملية المنهجية التي تحدد المنظمة من خلالها أهدافًا لأداء الموظف وتوفر التغذية الراجعة والتقدير للموظفين. الغرض من إدارة الأداء هو تحسين الأداء الفردي والتنظيمي من خلال تحديد توقعات واضحة وتقديم ملاحظات مستمرة. تساعد أنظمة إدارة الأداء المؤسسات على تحديد احتياجات التدريب والتطوير، وتحديد احتياجات تخطيط التعاقب الوظيفي، وتحسين التواصل بين الموظفين والمديرين.

مراحل إدارة الأداء

تحتوي معظم أنظمة إدارة الأداء على أربع مراحل متميزة: تحديد التوقعات، ومراقبة التقدم، وتقديم الملاحظات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية. المرحلة الأولى، تحديد التوقعات، هي عندما يجلس المديرون مع الموظفين ويناقشون ما هو متوقع منهم في دورهم. تتضمن هذه المرحلة أيضًا تحديد الأهداف والغايات التي يجب على الموظفين السعي لتحقيقها. تتضمن المرحلة الثانية، مراقبة التقدم، تتبع مدى تلبية الموظفين للتوقعات والأهداف التي تم تحديدها في المرحلة الأولى. يمكن القيام بذلك من خلال عمليات تسجيل الوصول المنتظمة أو مراجعات الأداء أو طرق أخرى. المرحلة الثالثة، تقديم الملاحظات، هي عندما يعطي المديرون الموظفين ملاحظاتهم حول أدائهم. يمكن أن تكون هذه التعليقات إيجابية أو سلبية، ولكن يجب أن تكون دائمًا بنّاءة. المرحلة الرابعة والأخيرة، اتخاذ الإجراءات التصحيحية، هو عندما يتخذ المديرون إجراءات لمساعدة الموظفين على تحسين أدائهم إذا لم يكونوا مستوفين للتوقعات التي تم تحديدها في المرحلة الأولى. قد يتضمن ذلك تدريبًا إضافيًا أو تدريبًا أو حتى

أهداف إدارة الأداء

هناك عدد قليل من أهداف إدارة الأداء الرئيسية التي يجب على كل شركة أن تسعى جاهدة لتحقيقها: 1. وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس للموظفين. 2. المراقبة المستمرة وتقديم الملاحظات حول تقدم الموظف. 3. تشجيع الموظفين على تولي زمام التنمية الخاصة بهم. 4. مساعدة الموظفين على تحديد مجالات التحسين ووضع أهداف التنمية الشخصية. 5. تسهيل عمليات الفحص الدورية ومراجعات الأداء بين المديرين والموظفين.

الفرق بين ادارة الاداء وتقييم الاداء

. إدارة الأداء هي عملية مستمرة تساعد الموظفين على تحقيق أهدافهم وتحسين أدائهم. من ناحية أخرى، تقييم الأداء هو تقييم دوري لعمل الموظف. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين إدارة الأداء وتقييم الأداء في أن إدارة الأداء هي عملية مستمرة، بينما تقييم الأداء دوري. تشمل إدارة الأداء تحديد الأهداف وتقديم الملاحظات وتدريب الموظفين. من ناحية أخرى، يركز تقييم الأداء على قياس الأداء السابق للموظف وتحديد ما إذا كان على قدم المساواة.